Política de privacidad de Nivela
Última actualización: 7 de noviembre de 2026. English version.
Nivela guarda tus datos de salud solo en tu teléfono. Nadie más los ve: ni quienes hacemos la app, ni Google, ni ningún otro servicio. Acá te contamos qué datos maneja, para qué y cómo los controlás.
Qué datos guarda
- Tus mediciones de glucosa: valor, momento, fecha y hora, notas y etiquetas.
- Las dosis de insulina y la medicación que registrás.
- Tus resultados de HbA1c de laboratorio.
- Tus turnos y las preguntas para tu médico.
- Tu plan para bajas y tu tarjeta de emergencia, con el contacto que elijas (nombre y teléfono).
- Los insumos que contás (tiras, lancetas, agujas) y los que tenés en uso (lapiceras, sensores), tus recordatorios y tus ajustes (unidad, rango, tema e idioma).
- Del glucómetro vinculado: su nombre y número de serie, y las mediciones que importás.
Todo lo que cargás es voluntario: sin datos, la app solo no tiene nada para mostrarte. El nombre que escribís al armar el reporte va únicamente en el PDF y no se guarda. Si leés el valor del glucómetro con la cámara, la foto la saca la app de cámara del teléfono: Nivela la lee en el teléfono y la borra enseguida, sin guardarla ni compartirla.
Para qué los usa
Solo para mostrártelos: tu historial, los gráficos, los patrones, el reporte para tu médico, los recordatorios y los avisos. Los patrones se calculan en el teléfono y describen tus propios datos; Nivela no da diagnósticos, dosis ni tratamientos.
Nivela no muestra publicidad, no arma perfiles y no vende ni cede tus datos.
Pasos y sueño de Health Connect
Si lo conectás, Nivela lee de Health Connect tus pasos y tu sueño, solo para mostrarte en Patrones si tus valores cambian con ellos. Se leen con la app abierta y se usan en el momento: Nivela no los guarda, no escribe nada en Health Connect, no los comparte ni los manda a ningún lado, y no los usa para nada más (ni publicidad ni perfiles).
Es opcional: sin conectarlo, Nivela funciona igual. Podés quitar el permiso cuando quieras desde Health Connect o desde Herramientas → Pasos y sueño.
El uso que hace Nivela de los datos de Health Connect cumple la Política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de uso limitado.
Dónde quedan
Solo en tu teléfono, en una base de datos cifrada. La clave se guarda en el almacén seguro de Android y no sale del equipo.
Nivela no tiene cuentas ni servidores, y la app no tiene permiso para usar internet: no puede enviar tus datos a ningún lado. Tampoco usa analíticas ni reportes de errores, y la copia de seguridad de Android en la nube está desactivada para Nivela.
Cuándo salen del teléfono
Solo cuando vos lo decidís:
- Al compartir el reporte (PDF), la tarjeta de emergencia (PDF o imagen), la planilla (CSV) o una copia de seguridad, con la app que elijas.
- Con la copia automática, en la carpeta que elijas.
Esos archivos no están cifrados. Lo que pase con ellos depende de dónde los guardes o a quién se los mandes: compartilos con cuidado.
Permisos que pide
- Notificaciones: para los recordatorios y avisos que activás.
- Alarmas exactas (opcional): para que los avisos lleguen en hora.
- Dispositivos cercanos (Bluetooth): solo para conectar tu glucómetro.
- Ubicación, solo en Android 11 o anterior: el sistema la exige para buscar equipos Bluetooth. Nivela no usa ni guarda tu ubicación.
- Huella o PIN, si activás el bloqueo: los verifica el teléfono; Nivela nunca los ve.
- Pasos y sueño de Health Connect, si lo conectás: solo para leerlos.
Cada permiso se pide recién cuando hace falta, y podés quitarlo desde los ajustes del teléfono.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras vos quieras. Podés borrar una medición, todo el historial o todos tus datos desde Ajustes. Si desinstalás Nivela, Android borra todo lo que la app guardó en el teléfono. Las copias que exportaste quedan donde las guardaste, hasta que las borres.
Tus derechos
Los datos de salud son datos sensibles según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Como quedan en tu teléfono, ejercés tus derechos directamente en la app: ver y exportar tus datos (acceso), editarlos (rectificación) y borrarlos (supresión). Podés retirar tu consentimiento cuando quieras, borrando todos tus datos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
Si sos menor de edad, usá Nivela junto con tu madre, tu padre o un adulto responsable.
Cambios en esta política
Si algún día cambia cómo Nivela trata tus datos, la app te lo va a mostrar y te va a pedir que lo aceptes antes de seguir usándola. La fecha de arriba indica la última actualización.
Contacto
Si tenés dudas sobre esta política, escribinos a hola@astrolabio.dev.